Olá!

​Sou profissional com experiência em educação, tecnologia e qualidade de processos. Atuei como professor em um projeto voluntário de cursinho popular desenvolvido pela FATEC São Paulo, contribuindo para a formação educacional de estudantes. Possuo experiência como Analista de Suporte Técnico em empresa de tecnologia por meio da Atento Brasil. Atuei também como Monitor de Qualidade na área de Marketing, acompanhando diferentes nichos dentro de uma plataforma de Ads. Atualmente, sigo na mesma plataforma com foco em Qualidade aplicada ao setor de Suporte, atuando na melhoria contínua dos processos, performance e experiência do cliente.